Facultad de Ciencias de la Salud
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Browsing Facultad de Ciencias de la Salud by Author "Escobar Villanueva, Roberto"
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Item Estilos de Liderazgo y Gestión de Recursos Humanos en la Micro Red De Salud Daniel Hernández, Tayacaja 2025(Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja Daniel Hernández Morillo, 2025-10-23) Oyala Quispe, Yuvitza; Escobar Villanueva, RobertoDeterminar la relación entre los estilos de liderazgo (transformacional, transaccional y correctivo) y la gestión de recursos humanos percibida por los trabajadores de salud de la Micro Red Daniel Hernández, Tayacaja – 2025. Metodología: El estudio fue de enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 126 trabajadores de salud y la muestra fue de 95, seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Se aplicaron dos instrumentos: la escala MLQ-5X para medir estilos de liderazgo y una escala tipo Likert para evaluar la gestión de recursos humanos, ambos validados y con alta confiabilidad (α=0.96). Resultados: Los resultados evidenciaron que el estilo de liderazgo más frecuente fue el transformacional. Asimismo, la gestión de recursos humanos fue percibida mayoritariamente como regular a excelente. La prueba de correlación de Spearman arrojó un coeficiente significativo (rs = 0.958; p < 0.05), lo que indica una relación positiva muy fuerte entre los estilos de liderazgo y la gestión de recursos humanos. Específicamente, se halló que los trabajadores que percibían un liderazgo correctivo deficiente, también evaluaban negativamente la gestión institucional, mientras que aquellos que percibían un liderazgo excelente, calificaban de forma positiva la gestión del recurso humano. Conclusiones: Existe una relación significativa entre los estilos de liderazgo y la gestión de recursos humanos en la Micro Red Daniel Hernández. Los estilos transformacional y transaccional se asocian positivamente con una gestión eficiente, mientras que el estilo correctivo, cuando es mal ejercido, se relaciona con percepciones negativas sobre la organización. Se recomienda fortalecer las capacidades de liderazgo del personal directivo para mejorar el clima organizacional, la motivación y el desempeño del recurso humano en salud.Item Nivel de satisfacción del usuario sobre la calidad de atención brindada por enfermeros en el centro de salud de Acraquia, Tayacaja - 2023(Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja Daniel Hernández Morillo, 2024-11-07) Perez Carhuacusma, Yoshira Yaquelin; Escobar Villanueva, RobertoObjetivo: Determinar el nivel de satisfacción del usuario sobre la calidad de atención brindada por enfermeros en el centro de salud de Acraquia, Tayacaja - 2023. Metodología: Es de tipo básica y de un nivel de descriptiva de investigación, diseño corte transversal descriptivo, la población estuvo constituida por un total de 150 usuarios que acudieron al Centro de Salud Acraquia durante el mes de agosto 2024; la muestra fue por conveniencia porque se eligió de manera arbitraria los usuarios que fueron atendidos en el mes de agosto; el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario de nivel de satisfacción de usuarios de la calidad de atención brindada por los enfermeros, con la confiabilidad de 0.910 por α-Cronbach y a través de un juicio de expertos ha sido validado con 0.97 cuya técnica es la encuesta. Resultados: se evidenció que el 100% (150) usuarios del centro de salud Acraquia encuestados sobre nivel de satisfacción de la calidad de atención brindada por los enfermeros; 54.00% (81) usuarios satisfacción bajo, con un 30.67% (46) un nivel de satisfacción medio y 15.33% (23) nivel de satisfacción alto. Conclusión: Mas de la mitad de los usuarios tuvieron una satisfacción de nivel bajo sobre la atención de calidad brindada por los enfermeros del Centro de Salud Acraquia, estos resultados reflejan en su mayoría el descontento con la atención brindada.Item Nivel de satisfacción del usuario sobre la calidad de atención brindada por enfermeros en el Centro de Salud de Acraquia, Tayacaja - 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja Daniel Hernández Morillo, 2024-11-07) Perez Carhacusma, Yoshira Yaquelin; Escobar Villanueva, RobertoObjetivo: Determinar el nivel de satisfacción del usuario sobre la calidad de atención brindada por enfermeros en el centro de salud de Acraquia, Tayacaja - 2023. Metodología: Es de tipo básica y de un nivel de descriptiva de investigación, diseño corte transversal descriptivo, la población estuvo constituida por un total de 150 usuarios que acudieron al Centro de Salud Acraquia durante el mes de agosto 2024; la muestra fue por conveniencia porque se eligió de manera arbitraria los usuarios que fueron atendidos en el mes de agosto; el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario de nivel de satisfacción de usuarios de la calidad de atención brindada por los enfermeros, con la confiabilidad de 0.910 por α-Cronbach y a través de un juicio de expertos ha sido validado con 0.97 cuya técnica es la encuesta. Resultados: se evidenció que el 100% (150) usuarios del centro de salud Acraquia encuestados sobre nivel de satisfacción de la calidad de atención brindada por los enfermeros; 54.00% (81) usuarios satisfacción bajo, con un 30.67% (46) un nivel de satisfacción medio y 15.33% (23) nivel de satisfacción alto. Conclusión: Mas de la mitad de los usuarios tuvieron una satisfacción de nivel bajo sobre la atención de calidad brindada por los enfermeros del Centro de Salud Acraquia, estos resultados reflejan en su mayoría el descontento con la atención brindada.
